Dernière modification le 5 mars 2025

Notre Politique de Retour

Politique de Retour USA

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et voulons nous assurer de votre entière satisfaction. Si vous n'êtes pas complètement satisfait, nos clients nationaux peuvent retourner la partie non utilisée (dans un délai d'un an à compter de la date d'achat) avec une courte explication, et nous rembourserons votre paiement rapidement.

Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.

Pour retourner un article, envoyez-le simplement à :

Natural Vitality
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Nous ne serons pas responsables des frais d'expédition et de manutention des articles retournés. Nous recommandons d'utiliser UPS ou un courrier assuré pour les retours car nous ne pouvons être responsables des articles qui n'arrivent pas à notre entrepôt.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour nationale ou concernant un retour spécifique, envoyez-nous un email à customerservice@naturalvitality.com, ou appelez notre service client au 1-866-416-9216.

 

Politique de Retour Internationale

Les clients hors des États-Unis peuvent retourner la partie non utilisée d'un produit dans les 4 mois suivant leur date d'achat. Une courte explication de votre retour doit être incluse avec le colis retourné. Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.

Aucun retour n'est nécessaire si votre commande est inférieure à 100 USD. Soumettez simplement votre demande dans le délai approprié. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits et garantissons votre satisfaction à 100 % avec chaque commande.

 

Pour retourner un article, envoyez-le simplement à :

Natural Vitality
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour internationale ou concernant un retour spécifique, envoyez-nous un email à customerservice@naturalvitality.com, ou appelez notre service client au 1-866-416-9216.


Modification de Notre Politique de Retour
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier notre politique de retour à tout moment en publiant les conditions révisées sur notre Politique de Retour. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les éventuelles modifications que nous pourrions apporter à cette politique. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications de cette politique ou d'autres conditions signifie que vous acceptez les modifications.