Häufig gestellte Fragen

Kundenservice

Willkommen bei BetterYourHealth.com, einer Seite, die wir ins Leben gerufen haben, um Kunden wie Ihnen den Aufbau einer Wellness-Routine zu erleichtern. Hier können Sie unser gesamtes Sortiment an Supplementmarken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – wie gewohnt einkaufen. Aber jetzt geht alles, egal ob Sie von einer oder allen vier Marken bestellen, in einen Einkaufswagen und zählt auf das gleiche Mindestbestellwert von 50 $ für kostenlose Lieferung.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Rufen Sie uns gebührenfrei unter 800-209-1005 an oder klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Kundenserviceteam unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen:  

  • Bestellanfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 21 Uhr Eastern Time
  • Produktfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 17:30 Uhr Eastern Time

Wie lautet Ihre Rückgabe- oder Garantierichtlinie?

Wir sind stolz darauf, problemlose Rückerstattungen als unsere Rückgaberichtlinie anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, müssen Sie Ihr Produkt nicht zurücksenden, um eine Rückerstattung zu gewährleisten. Kontaktieren Sie einfach den Kundenservice unter 800-209-1005 innerhalb von 60 Tagen nach dem Versanddatum Ihrer Bestellung, und wir erstatten Ihnen den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurück. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Bestellungen, die älter als 60 Tage sind, sind nicht erstattungsfähig. Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die auf unserer Website bestellt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern und/oder eine Gutschrift anstelle einer Rückerstattung zu gewähren, wenn wir feststellen, dass unsere Richtlinie missbraucht wird.


Wie funktioniert die automatische Lieferung? 

Mit der automatischen Lieferung bleibt Ihr Wellness-Programm ganz einfach auf Kurs. Melden Sie sich einfach an, um 10 % Rabatt, kostenlosen Versand und die Gewissheit zu genießen, dass Ihnen Ihre Lieblingsprodukte nie ausgehen. Um zu starten, wählen Sie die Option "Auto Delivery" auf der Produktseite, wählen Sie Ihren Zeitplan und klicken Sie auf "In den Warenkorb". Jeden Monat, sofern Sie nicht stornieren, wird Ihnen der aktuelle Verkaufspreis abzüglich des 10% Auto Delivery-Rabatts berechnet. Es ist KOSTENLOS, dabei zu sein, und es ist einfach, Änderungen vorzunehmen oder jederzeit zu kündigen. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto-Lieferungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. 

Versandinformationen

Was ist der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand?
Bestellungen ab 50 $ werden immer versandkostenfrei geliefert. Alle Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb legen, von jeder unserer Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – zählen auf den gleichen Mindestbestellwert von 50 $.

Hat sich der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand für irgendeine Marke geändert?

Jetzt werden alle Bestellungen ab 50 $ immer versandkostenfrei geliefert. Noch besser: Wenn Sie einkaufen, gehen alle Produkte von jeder unserer Marken in einen einzigen Warenkorb, und alles zählt für den gleichen Mindestbestellwert von 50 $ für den kostenlosen Versand.


Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich den Mindestbestellwert von 50 $ für den kostenlosen Versand nicht erreiche?

5,99 $. 

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden aus unserem Vertriebszentrum versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail, die Tracking-Informationen enthält. Bestellungen sollten innerhalb von 4-7 Werktagen zugestellt werden.

 

Wenn ich Produkte von den verschiedenen Marken auf der Seite bestelle, werden sie zusammen versendet?

Ja, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Produkte von mehreren Marken enthält, werden wir alle Artikel in dieser Bestellung zusammen versenden.

Häufig gestellte Fragen

Was hat sich auf der Website geändert?

Was genau hat sich verändert? Wie wirken sich die Änderungen auf mein Einkaufserlebnis aus?

Wir haben kürzlich ein einheitliches Einkaufserlebnis für unser Sortiment an Supplementmarken eingeführt. Sie können jede Marke weiterhin wie gewohnt kaufen. Aber jetzt – ob Sie Produkte von einer Marke oder allen vier bestellen – alles geht in einen Einkaufswagen, zählt für den gleichen Mindestbestellwert von 50 $ für kostenlosen Versand und alle Artikel in dieser Bestellung werden zusammen versandt. 

Warum haben Sie diese Marken zusammengeführt?

Diese Marken waren schon immer Teil desselben Wellness-Geschäfts. Aber jetzt sind sie alle auf einer zentralen Website verlinkt, die es Kunden wie Ihnen erleichtert, verschiedene Arten von Supplements auf einmal einzukaufen. Ob Sie bei BetterYourHealth.com oder Ihrer Lieblingsmarken-Website anfangen, Sie finden Unterstützung für Stimmung, tägliche Essentials für die ganze Familie, Supplements für strahlende Haut, Möglichkeiten, die Verdauungsgesundheit zu unterstützen, und alles dazwischen. 

Als Teil unseres Engagements für die Gesundheit der ganzen Familie wollten wir auch unseren Beitrag zur Schaffung einer nachhaltigeren Welt leisten. Daher geht jetzt, ob Sie von einer oder allen vier Marken einkaufen, alles in einen Einkaufswagen, und alles in Ihrer Bestellung wird auf einmal versandt. Weniger Boxen = weniger Abfall (ganz zu schweigen von geringeren Versandkosten für Kunden!). 

 

Wie kann ich auf jede dieser Marken zugreifen? 

Sie können zu jeder unserer Marken navigieren, indem Sie auf deren Logos oben auf der Seite klicken. Sie können auch zu Ihren Lieblingsmarken wie gewohnt gelangen, unter Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light

Klicken Sie auf eine beliebige Marke

Wie kann ich etwas über die anderen Marken erfahren? 

Besuchen Sie unsere Homepage unter BetterYourHealth.com und klicken Sie auf eine beliebige Marke, um mehr zu erfahren, oder klicken Sie auf eines der Markenlogos oben auf dieser Seite.

 

Was ist, wenn ich Fragen zu einer bestimmten Marke habe? 

Sie können die FAQs für jede Marke unten besuchen:  

 

Was ist Better Your Health?

Better Your Health ist eine Suite von Marken, die verschiedene Optionen für alle Aspekte Ihrer Gesundheit zusammenbringt, sodass Sie alle Bedürfnisse Ihrer Familie an einem Ort abdecken können – eine bessere und bequemere Möglichkeit, die hochwertigen Gesundheitsmarken einzukaufen, denen Sie vertrauen.

 

Wird die von mir verwendete Marke in Better Your Health geändert? 

Nein. Alle unsere Marken – Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light – bleiben erhalten. Better Your Health bezieht sich auf die Suite von Wellness-Marken, die Teil der größeren Clorox Familie von Marken ist. 

 

Was bedeutet "Clorox-Familie von Marken"?

Clorox ist unser Mutterunternehmen, und die Better Your Health Marken sind der Wellness-Zweig der Clorox-Markenfamilie (oder des Portfolios). Erfahren Sie mehr hier

Bestellungen aufgeben

Wie verwende ich Gutscheincodes?

Wenn Sie zur Kasse gehen möchten, erscheint ein Gutscheincode-Feld unterhalb der Zwischensumme Ihrer Bestellung. Geben Sie den Gutscheincode in das Feld ein und klicken Sie dann auf "Anwenden". Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden. Einige Produkte können von Gutscheinangeboten ausgeschlossen sein. Gutscheine können nicht mit anderen Sonderangeboten kombiniert oder auf frühere Bestellungen oder auf neue oder bestehende Auto Delivery-Abonnements angewendet werden.

 

Kann ich mehr als einen Aktionscode für meine Bestellung verwenden?

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Bestellungen verwalten

Kann ich meine vorherigen Bestellungen weiterhin in "Mein Konto" sehen?

Ja, alle Ihre vorherigen Bestellungen werden unter "Mein Konto" angezeigt. Wenn Sie Bestellungen von mehr als einer Marke haben, werden sie in einem Konto zusammengefasst.

 

Wie wirkt sich dies auf meine aktuelle Auto Delivery aus?

Wenn Sie ein Auto Delivery-Abonnement haben, wird es ohne Änderungen fortgesetzt. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto-Lieferungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ aus und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung, die Sie ändern möchten.

 

Wenn ich Auto Delivery mit 2 oder mehr Marken habe, werden sie kombiniert? 

Sie werden nicht automatisch kombiniert. Um sie zu kombinieren, klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto-Lieferungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ aus und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung, die Sie ändern möchten. Wenn Sie Produkte in verschiedenen Auto-Lieferplänen und/oder auf unterschiedlichen Zeitplänen haben, werden sie nicht in derselben Box versendet, sondern bleiben als separate Sendungen bestehen.

 

Wenn ich einen aktiven Aktionscode habe, wird er noch auf der Website funktionieren?

Ja, aktive Aktionscodes sind weiterhin gültig. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Mein Konto verwalten

Muss ich ein neues Login oder Passwort erstellen?

Wenn Sie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten (RenewLife.com, NeoCell.com, NaturalVitality.com, RainbowLight.com), können Sie sich mit der gleichen E-Mail-Adresse und dem gleichen Passwort bei BetterYourHealth.com anmelden. Dort können Sie Ihren Kontoverlauf einsehen (einschließlich früherer Bestellungen, Auto Delivery-Abonnements usw.).

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich anzumelden und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Wenn Sie noch nie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten, müssen Sie ein neues Login und Passwort erstellen, um ein Konto bei BetterYourHealth.com zu erstellen.

 

Was passiert mit meinem aktuellen Konto-Login und Passwort?

Siehe vorherige Frage.

 

Was passiert, wenn ich ein Konto auf mehr als einer der Websites habe?

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich anzumelden und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Allgemeine Fragen

Kann ich mein Supplement mit anderen Vitaminen oder Medikamenten einnehmen? Gibt es irgendwelche Wechselwirkungen?

Unsere Produkte sind alle garantiert sicher und wirksam, wenn sie wie angegeben verwendet werden. Leider können wir keine Ratschläge zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen den Kunden dringend, sich mit ihrem Arzt zu beraten. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher ist, das Sie zusammen mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten einnehmen können.

 

Wenn diese Supplements zusammen verkauft werden, sind sie sicher, gleichzeitig eingenommen zu werden?

Unsere Produkte sind alle garantiert sicher und wirksam, wenn sie wie angegeben verwendet werden. Leider können wir keine Ratschläge zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen den Kunden dringend, sich mit ihrem Arzt zu beraten. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher ist, das Sie zusammen mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten einnehmen können.

 

Wie werden meine Informationen geteilt?

Clorox und seine Markenfamilie haben eine starke Tradition der Ehrlichkeit und des fairen Handels, und wir bemühen uns, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu sein. Wir bieten diese Datenschutzrichtlinie an, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen. 

Werde ich E-Mails von anderen Marken erhalten?

Sie erhalten nur E-Mails von den Marken, bei denen Sie sich angemeldet haben, um E-Mails zu erhalten.

 

Wie bestimmen Sie, wie Sie Ihre Produkte preislich festlegen?

Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit sind unsere wichtigsten Überlegungen bei der Formulierung unserer Produkte. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet hart daran, die höchstmögliche Qualität an verfügbaren Zutaten zu beschaffen. Wann immer möglich, inkludieren wir Zutaten, die durch klinische Forschung von Goldstandard für Sicherheit und Wirksamkeit gestützt werden. Wir führen auch umfangreiche Qualitätstests sowohl an den Rohstoffen, die in unsere Formeln eingehen, als auch an den Endprodukten durch. Alle diese Standards fließen in unsere Preise ein, und unser Ziel ist es, Ihnen die effektivsten Supplementformeln zu einem bestmöglichen Preis anzubieten.

Kundenservice

Willkommen bei BetterYourHealth.com, einer Website, die wir ins Leben gerufen haben, um Kunden wie Ihnen den Aufbau einer Wellness-Routine zu erleichtern. Hier können Sie unser gesamtes Sortiment an Supplementmarken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – wie gewohnt einkaufen. Aber jetzt geht alles, egal ob Sie von einer oder allen vier Marken bestellen, in einen Einkaufswagen und zählt auf das gleiche Mindestbestellwert von 50 $ für kostenlose Lieferung.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Rufen Sie uns gebührenfrei unter 800-209-1005 an oder klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Kundenserviceteam unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen:  

  • Bestellanfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 21 Uhr Eastern Time
  • Produktfragen: Montag bis Freitag, 9 bis 17:30 Uhr Eastern Time

Wie lautet Ihre Rückgabe- oder Garantierichtlinie?

Wir sind stolz darauf, problemlose Rückerstattungen als unsere Rückgaberichtlinie anzubieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, müssen Sie Ihr Produkt nicht zurücksenden, um eine Rückerstattung zu gewährleisten. Kontaktieren Sie einfach den Kundenservice unter 800-209-1005 innerhalb von 60 Tagen nach dem Versanddatum Ihrer Bestellung, und wir erstatten Ihnen den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurück. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Bestellungen, die älter als 60 Tage sind, sind nicht erstattungsfähig. Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die auf unserer Website bestellt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern und/oder eine Gutschrift anstelle einer Rückerstattung zu gewähren, wenn wir feststellen, dass unsere Richtlinie missbraucht wird.


Wie funktioniert die automatische Lieferung? 

Mit der automatischen Lieferung bleibt Ihr Wellness-Programm ganz einfach auf Kurs. Melden Sie sich einfach an, um 10 % Rabatt, kostenlosen Versand und die Gewissheit zu genießen, dass Ihnen Ihre Lieblingsprodukte nie ausgehen. Um zu starten, wählen Sie die Option "Auto Delivery" auf der Produktseite, wählen Sie Ihren Zeitplan und klicken Sie auf "In den Warenkorb". Jeden Monat, sofern Sie nicht stornieren, wird Ihnen der aktuelle Verkaufspreis abzüglich des 10% Auto Delivery-Rabatts berechnet. Es ist KOSTENLOS, dabei zu sein, und es ist einfach, Änderungen vorzunehmen oder jederzeit zu kündigen. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto-Lieferungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. 

Versandinformationen

Was ist der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand?
Bestellungen ab 50 $ werden immer versandkostenfrei geliefert. Alle Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb legen, von jeder unserer Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – zählen auf den gleichen Mindestbestellwert von 50 $.

Hat sich der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand für irgendeine Marke geändert?

Jetzt werden alle Bestellungen ab 50 $ immer versandkostenfrei geliefert. Noch besser: Wenn Sie einkaufen, gehen alle Produkte von jeder unserer Marken in einen einzigen Warenkorb, und alles zählt für den gleichen Mindestbestellwert von 50 $ für den kostenlosen Versand.


Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich den Mindestbestellwert von 50 $ für den kostenlosen Versand nicht erreiche?

5,99 $. 

Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden aus unserem Vertriebszentrum versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail, die Tracking-Informationen enthält. Bestellungen sollten innerhalb von 4-7 Werktagen zugestellt werden.

 

Wenn ich Produkte von den verschiedenen Marken auf der Seite bestelle, werden sie zusammen versendet?

Ja, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Produkte von mehreren Marken enthält, werden wir alle Artikel in dieser Bestellung zusammen versenden.

Häufig gestellte Fragen

Was hat sich auf der Website geändert?

Was genau hat sich verändert? Wie wirken sich die Änderungen auf mein Einkaufserlebnis aus?

Wir haben kürzlich ein einheitliches Einkaufserlebnis für unser Sortiment an Supplementmarken eingeführt. Sie können jede Marke weiterhin wie gewohnt kaufen. Aber jetzt – ob Sie Produkte von einer Marke oder allen vier bestellen – alles geht in einen Einkaufswagen, zählt für den gleichen Mindestbestellwert von 50 $ für kostenlosen Versand und alle Artikel in dieser Bestellung werden zusammen versandt. 

Warum haben Sie diese Marken zusammengeführt?

Diese Marken waren schon immer Teil desselben Wellness-Geschäfts. Aber jetzt sind sie alle auf einer zentralen Website verlinkt, die es Kunden wie Ihnen erleichtert, verschiedene Arten von Supplements auf einmal einzukaufen. Ob Sie bei BetterYourHealth.com oder Ihrer Lieblingsmarken-Website anfangen, Sie finden Unterstützung für Stimmung, tägliche Essentials für die ganze Familie, Supplements für strahlende Haut, Möglichkeiten, die Verdauungsgesundheit zu unterstützen, und alles dazwischen. 

Als Teil unseres Engagements für die Gesundheit der ganzen Familie wollten wir auch unseren Beitrag zur Schaffung einer nachhaltigeren Welt leisten. Daher geht jetzt, ob Sie von einer oder allen vier Marken einkaufen, alles in einen Einkaufswagen, und alles in Ihrer Bestellung wird auf einmal versandt. Weniger Boxen = weniger Abfall (ganz zu schweigen von geringeren Versandkosten für Kunden!). 

 

Wie kann ich auf jede dieser Marken zugreifen? 

Sie können zu jeder unserer Marken navigieren, indem Sie auf deren Logos oben auf der Seite klicken. Sie können auch zu Ihren Lieblingsmarken wie gewohnt gelangen, unter Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light

Klicken Sie auf eine beliebige Marke

Wie kann ich etwas über die anderen Marken erfahren? 

Besuchen Sie unsere Homepage unter BetterYourHealth.com und klicken Sie auf eine beliebige Marke, um mehr zu erfahren, oder klicken Sie auf eines der Markenlogos oben auf dieser Seite.

 

Was ist, wenn ich Fragen zu einer bestimmten Marke habe? 

Sie können die FAQs für jede Marke unten besuchen:  

 

Was ist Better Your Health?

Better Your Health ist eine Suite von Marken, die verschiedene Optionen für alle Aspekte Ihrer Gesundheit zusammenbringt, sodass Sie alle Bedürfnisse Ihrer Familie an einem Ort abdecken können – eine bessere und bequemere Möglichkeit, die hochwertigen Gesundheitsmarken einzukaufen, denen Sie vertrauen.

 

Wird die von mir verwendete Marke in Better Your Health geändert? 

Nein. Alle unsere Marken – Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light – bleiben erhalten. Better Your Health bezieht sich auf die Suite von Wellness-Marken, die Teil der größeren Clorox Familie von Marken ist. 

 

Was bedeutet "Clorox-Familie von Marken"?

Clorox ist unser Mutterunternehmen, und die Better Your Health Marken sind der Wellness-Zweig der Clorox-Markenfamilie (oder des Portfolios). Erfahren Sie mehr hier

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Wie verwende ich Gutscheincodes?

Wenn Sie zur Kasse gehen möchten, erscheint ein Gutscheincode-Feld unterhalb der Zwischensumme Ihrer Bestellung. Geben Sie den Gutscheincode in das Feld ein und klicken Sie dann auf "Anwenden". Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden. Einige Produkte können von Gutscheinangeboten ausgeschlossen sein. Gutscheine können nicht mit anderen Sonderangeboten kombiniert oder auf frühere Bestellungen oder auf neue oder bestehende Auto Delivery-Abonnements angewendet werden.

 

Kann ich mehr als einen Aktionscode für meine Bestellung verwenden?

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Bestellungen verwalten

Kann ich meine vorherigen Bestellungen weiterhin in "Mein Konto" sehen?

Ja, alle Ihre vorherigen Bestellungen werden unter "Mein Konto" angezeigt. Wenn Sie Bestellungen von mehr als einer Marke haben, werden sie in einem Konto zusammengefasst.

 

Wie wirkt sich dies auf meine aktuelle Auto Delivery aus?

Wenn Sie ein Auto Delivery-Abonnement haben, wird es ohne Änderungen fortgesetzt. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto-Lieferungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ aus und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung, die Sie ändern möchten.

 

Wenn ich Auto Delivery mit 2 oder mehr Marken habe, werden sie kombiniert? 

Sie werden nicht automatisch kombiniert. Um sie zu kombinieren, klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto-Lieferungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ aus und wählen Sie die spezifische automatische Lieferung, die Sie ändern möchten.

 

Wenn ich einen aktiven Aktionscode habe, wird er noch auf der Website funktionieren?

Ja, aktive Aktionscodes sind weiterhin gültig. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Mein Konto verwalten

Muss ich ein neues Login oder Passwort erstellen?

Wenn Sie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten (RenewLife.com, NeoCell.com, NaturalVitality.com, RainbowLight.com), können Sie sich mit der gleichen E-Mail-Adresse und dem gleichen Passwort bei BetterYourHealth.com anmelden. Dort können Sie Ihren Kontoverlauf einsehen (einschließlich früherer Bestellungen, Auto Delivery-Abonnements usw.).

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich anzumelden und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Wenn Sie noch nie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten, müssen Sie ein neues Login und Passwort erstellen, um ein Konto bei BetterYourHealth.com zu erstellen.

 

Was passiert mit meinem aktuellen Konto-Login und Passwort?

Siehe vorherige Frage.

 

Was passiert, wenn ich ein Konto auf mehr als einer der Websites habe?

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie Ihre gleiche E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich anzumelden und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Allgemeine Fragen

Kann ich mein Supplement mit anderen Vitaminen oder Medikamenten einnehmen? Gibt es irgendwelche Wechselwirkungen?

Unsere Produkte sind alle garantiert sicher und wirksam, wenn sie wie angegeben verwendet werden. Leider können wir keine Ratschläge zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen den Kunden dringend, sich mit ihrem Arzt zu beraten. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher ist, das Sie zusammen mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten einnehmen können.

 

Wenn diese Supplements zusammen verkauft werden, sind sie sicher, gleichzeitig eingenommen zu werden?

Unsere Produkte sind alle garantiert sicher und wirksam, wenn sie wie angegeben verwendet werden. Leider können wir keine Ratschläge zu potenziellen Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen den Kunden dringend, sich mit ihrem Arzt zu beraten. Er kann Ihnen mitteilen, ob ein bestimmtes Supplement sicher ist, das Sie zusammen mit Ihren anderen Vitaminen oder verschreibungspflichtigen Medikamenten einnehmen können.

 

Wie werden meine Informationen geteilt?

Clorox und seine Markenfamilie haben eine starke Tradition der Ehrlichkeit und des fairen Handels, und wir bemühen uns, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu sein. Wir bieten diese Datenschutzrichtlinie an, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, weitergeben und schützen. 

Werde ich E-Mails von anderen Marken erhalten?

Sie erhalten nur E-Mails von den Marken, bei denen Sie sich angemeldet haben, um E-Mails zu erhalten.

 

Wie bestimmen Sie, wie Sie Ihre Produkte preislich festlegen?

Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit sind unsere wichtigsten Überlegungen bei der Formulierung unserer Produkte. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet hart daran, die höchstmögliche Qualität an verfügbaren Zutaten zu beschaffen. Wann immer möglich, inkludieren wir Zutaten, die durch klinische Forschung von Goldstandard für Sicherheit und Wirksamkeit gestützt werden. Wir führen auch umfangreiche Qualitätstests sowohl an den Rohstoffen, die in unsere Formeln eingehen, als auch an den Endprodukten durch. Alle diese Standards fließen in unsere Preise ein, und unser Ziel ist es, Ihnen die effektivsten Supplementformeln zu einem bestmöglichen Preis anzubieten.